駐馬店市公交公司2020年10月16日、11月1日分別于新蔡縣人民政府簽訂了《新蔡縣村村通公交特許經營協議》和《新蔡縣公共交通特許經營協議》，并成立新蔡縣公共交通有限公司。

為積極踐行綠色交通發展理念,在縣委縣政府的大力支持下,新蔡縣公交公司積極工作、主動作為,不斷提升服務質量，持續優化線網結構，合理提高發車頻率，適當延長運營時間，為全縣人民提供一個便捷、高效、舒適、綠色、安全的城市公共交通系統；同時強化從業人員敬崗愛業、安全運營、優質服務意識，切實提高乘客滿意度，把公交車打造成了學生的專用車，上班族的私家車，老年人的保姆車，讓廣大群眾生活更舒心，出行更方便，受到了廣大市民的歡迎和好評！

新蔡縣公交公司現有管理人員40人、駕駛人員149人、城市公交運營線路7條、村村通運營線路23條、城市公交純電動車輛75臺、村村通公交純電動車輛42臺,日運營里程2.22萬公里，全面實現我縣城區、村鎮運營公交車純電動化;為保障電動公交車運營,在人民西路公交停保場、東湖公交停保場、20個鄉鎮設置建設充電樁63座,為公交優先綠色出行提供了強有力的基礎保障。同時新蔡公交IC卡實現了與全國325個城市的互聯互通,并推廣應用“掌上公交”實時查詢系統,以及手機、微信、支付寶、銀聯云閃付等多種支付方式乘車,形成了“綠色、智慧、快速”公交體系建設和市、縣城市公交統籌發展的“大公交”格局，致力打造全國一流的縣級公交品牌，為新蔡縣人民提供全國一流的公交服務。